Q. プランをダウングレードした場合の支払いについて教えてください。
月払い
プランのダウングレードの申込があった月の翌月のご請求から、
変更したプランの料金でのご請求になります。
請求例
例）
- 4月：ベーシックプラン
- 5月：ベーシックプランでご請求
- 6月10日：スタータプランにダウングレード
- 7月：スタータープランの値段で請求
年払い
プランのダウングレードの申込は、契約終了月のみ可能です。
契約終了月の翌月のご請求から変更したプランの料金でのご請求になります。
請求例
例）
- プラン：ベーシック
- 契約期間：2018年4月10日〜2019年4月30日
- 5月：ベーシックプランでの年払いのご請求
- 2019年4月15日：スタータープランにダウングレード申請
- 2019年5月：スタータープランでの年払いのご請求